（4）问题收录或更新时间：2023年6月3日
3.常见问题：勾选发票后无法进行统计确认？
（1）问题描述：抵扣勾选发票后，在统计确认模块里显示的是0份，点开查看详情是有勾选的发票信息的，导致不能继续做确认？
（2）常见原因：操作不当
（3）操作指引：①通过【税务数字账户－发票勾选确认－不抵扣勾选模块，设置查询条件】，点击【查询】，便可得到符合筛选条件的发票信息的查询结果。②如确认发票已认证为【不抵扣勾选】，先撤销【统计确认】，再到不抵扣勾选模块可选中对应发票，点击【撤销勾选】，点击“继续提交”即可③在抵扣类勾选模块中选中对应功能完成勾选操作。
（4）问题收录或更新时间：2023年6月1日
4.常见问题：无法进行撤销统计操作？
（1）问题描述：撤销统计是否有次数限制？
（2）常见原因：系统设置
（3）操作指引：撤销统计，每天限制10次。纳税人在操作撤销统计时候，将鼠标悬停在【撤销统计】按钮上，会有显示当天撤销了几次，还剩余几次。
（4）问题收录或更新时间：2023年6月2日
5.常见问题：如何变更勾选抵扣属期？
（1）问题描述：税务数字账户右上角的“变更属期”是提交后即可变更吗？还是需要税务机关审核？变更属期后还能回到当前属期吗？
（2）常见原因：不熟悉操作步骤。
（3）操作指引：①操作时间所在自然月对应的属期为当期，系统从核心征管系统获取到当期申报 结果均为“未申报”或“作废申报”。 ②纳税人完成当期申报后或当期未申报，系统属期已从当期切换至下一期。③允许纳税人变更税款所属期，从下一期回退至当期。④允许纳税人变更税款所属期、逐期回退。
（4）问题收录或更新时间：2023年6月1日
6.常见问题：电子发票服务平台中发票不抵扣勾选如何操作？
（1）问题描述：电子发票服务平台中发票不抵扣勾选如何操作？
（2）常见原因：不熟悉操作步骤。
（3）操作指引：
进入【税务数字账户】-【发票勾选确认】-【不抵扣勾选】模块，将勾选状态设置为未勾选，选择“发票来源”和“发票状态”等查询条件，点击“查询”，根据查询结果对选择的发票进行不抵扣勾选操作，确认本次要勾选的发票后，选择“不抵扣原因”，点击“确定”，再点击“提交勾选”按钮，会弹出勾选提示信息窗口，点击“继续提交”后勾选完成。
不抵扣勾选提交后，需在抵扣类勾选中点击统计确认。若本月无抵扣勾选类发票，只有不抵扣勾选，则需零统计。
注意：
①不抵扣勾选需要进行申请统计、统计确认等操作。
②本期不抵扣勾选的发票可以撤销勾选；前期已经做过不抵扣勾选的发票若需重新用于发票抵扣，需要向税务机关申请撤销。
（4）问题收录或更新时间：2023年7月7日
7.常见问题：如何进行出口退税勾选？
（1）问题描述：①找不到出口退税勾选怎么办？②出口退税勾选的流程？
（2）常见原因：不熟悉操作步骤。
（3）操作指引：①点击【税务数字账户】-【发票勾选确认】-【出口退税类勾选】，输入相关条件查询到发票信息后，选中本次需要勾选的发票（也可以通过清单导入勾选页签进行勾选），点击“提交勾选”，确认无误后点击“确定”按钮。
②发票勾选提交成功后，发票勾选状态由“未勾选”转变为“已勾选”，需点击用途确认“页签进行用途确认。核对统计数据无误后，再点击”用途确认继续，完成用途确认即可。
注意：
①出口退税企业类型为外贸企业、外贸综服企业或其他企业的，可以进行发票退税勾选，勾选确认的发票归属于当前自然月；勾选成功后，还需要在“退税确认勾选”模块对已勾选为退税用途的发票进行确认，确认成功后方可完成退税发票的认证。
②对于已勾选未确认的发票，支持撤销勾选操作，对于已确认的发票不支持撤销勾选操作。
③每个自然月内可以进行多次勾选和确认操作。
④异常发票（发票状态为已作废、已红冲、已失控等，管理状态为非正常）不能进行统计确认操作。
⑤如已取得的发票在发票退税勾选时查询不到，请前往进项发票查询模块进行查询核实。